法律问答
我拍下牛肉干的价格是每公斤58元,说它是从内蒙古发货的。事实上,它是从
河南
夏邑
运来的。在下订单之前,我向商店确认它是500克包装的,但实际发货量是400克。这家商店只想弥补损失的100克。我不同意。我应该如何向商店索赔,我应该索赔多少。
消费者维权
2022-07-22 09:19:23
律师解答共有1条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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