你好，我们来自农村。快递公司把快递放在收货点。当我们去收货时，他们要求我们3元一件快递。这是两次收费吗？你能抱怨吗？投诉电话是吗？
物流纠纷
2022-07-22 14:07:56
律师解答共有3条
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你好 找客服解决
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沟通处理为好，要看具体原因
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
