法律问答

律师您好：这是我所在的城市第二次有清洁水管漏水。第一次是三通管道的热熔点泄漏到厨房，这一次是管道的热熔点泄漏到浴室。这两个泄漏点是在房屋建成时安装的。我还没动呢。找房地产公司说没关系。物业公司负责门外的物业，而门内的物业并不重要。这合理吗？

2022-07-23 07:20:24

你好，可以协商的
你好，建议召开业主大会决定
业主权益被物业侵害的，可以找当地房地产行政部门或房管局投诉。当地房地产行政管理部门或房管局应当在接受到投诉后，积极协商和处理，尽可能解决投诉的相关问题，为业主提供良好的生活环境。
法律依据：《物业管理条例》第四十七条　物业使用人在物业管理活动中的权利义务由业主和物业使用人约定，但不得违反法律、法规和管理规约的有关规定。物业使用人违反本条例和管理规约的规定，有关业主应当承担连带责任。
第四十八条　县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
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