你好，我想问一下。快递员送来了。但我没有明白。我在电话里说我不想坐快车。然后过了一会儿。公司的律师发短信要我起诉我。说我恶意下了订单。我该怎么办？
2022-12-04 18:07:23
律师解答共有2条
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你好！这种情况是可以起诉的，准备好相关证据和起诉书
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快递纠纷可以向快递企业客服投诉，也可拨打“12305”邮政行业消费者申诉电话进行申诉。如果物品损失数额较大的，当事人应报案，并向公安机关提供相应证据。同时也应及时和快递公司协商赔偿事宜。
协商不成，可到法院起诉并要求赔偿。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
