根据艺术照片，按照之前预定的套餐进行。在后期选择照片时，在设计总监的指导下购买了另一个套餐。付款后，我觉得这不划算。如果我想改变，公司说我不能退款。这是否侵犯了消费者的权益
消费者维权
2022-07-23 14:54:06
律师解答共有2条
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消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。广告经营者、发布者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
