法律问答

你好吗，律师？快递员找不到送货号码，所以我问快递员我能不能找到送货号码！我该怎么办？因为它的价值超过一万！打电话给劳务顾问，告诉他没有订单号你就找不到货物！我能赢吗？

2022-12-04 17:09:15

您好，建议向邮政部门投诉
你好，你可以报警处理
您好，您可以报警处理
快递纠纷可以向快递企业客服投诉，也可拨打“12305”邮政行业消费者申诉电话进行申诉。如果物品损失数额较大的，当事人应报案，并向公安机关提供相应证据。同时也应及时和快递公司协商赔偿事宜。
协商不成，可到法院起诉并要求赔偿。
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