法律问答
你好,我的朋友给我买了一双鞋子,当他们坐快车来的时候,被物流部门弄丢了。如何进行物流补偿,应该补偿多少?
消费者维权
2022-07-24 12:52:51
律师解答共有3条
快递公司在承担
损害赔偿
责任时应依据《民法通则》、《
合同
法》和《
侵权责任
法》等法律来确定,而不适用《邮政法》第47条的规定:未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿
赔偿内容包括:在快递服务过程中,快件发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件,应当按照保价金额赔偿。
对于未购买保价的快件,按照相关法律予以赔偿
关于财产损失的赔偿标准,当事人可以委托当地物价部门进行价格鉴定,应当折价赔偿。
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