你好，律师，我上个月买了一个苹果。我当时没有注意到。机器昨天坏了。现在我把它带回我买手机的商店。因为两个锣松了，手机店说我的手机拆了以后不能再打开了
消费者维权
2022-07-24 16:28:56
律师解答共有1条
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
