法律问答
你好,请问,因为孩子不想上课,我要求培训机构退款,费用超过5700元。机构表示要扣除1%的手续费,费用要分两次退还,持续五个月。这合理吗?如果不合理,怎么解决?
消费者维权
2022-07-25 06:56:05
律师解答共有1条
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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