法律问答

你好，我买的二手苹果手机花了不到1700元不到一个月就坏了，告诉商家不要退，修手机钱还要自己出，合理吗？

消费者维权

2022-12-04 15:02:54

建议与卖方协商处理，协商不成的，可收集相关证据起诉维权
协商不成可以通过法律途径维权
根据购买时的书面约定判断
消费者若买到二手手机，上当受骗的，可以首先与商家协商，协商不成的，可以直接向人民法院提起诉讼要求赔偿。我国《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
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罗壮志律师

广东集大成（广州）律师事务所

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可以向消费者协会投诉处理

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