在商场试穿衣服时，他不小心弄破了一个地方，但它可能有缺陷，因为另一边有缺陷的衣服，衣服的质量不好，或者不可能这么容易撕破。然后他要求我承担全部责任并要求我赔偿。他还说，这些衣服的价格不值这个价格，而且这些衣服没有任何商标和品牌。在这种情况下我该怎么办？
消费者维权
2022-07-25 10:05:18
律师解答共有2条
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商场设施不完善，消费者在商场摔伤有权要求商场赔偿，承担侵权责任。经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
