你好我是修理工。两个月前，我为一位客户更换了一套电动汽车电池。电池保修期为15个月。今天，我发现他的电池坏了，里面有个小洞。根据电池制造商的规定，电池因人为因素损坏，只能免费更换较低等级的电池。但客户表示是我帮他安装的电池，电池坏也是我的原因。但是他走的路太颠簸了，车也没有吸收任何震动。前一组的电池也很颠簸，电池板也坏了。我该怎么办
消费者维权
2022-07-26 12:41:38
律师解答共有3条
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你好，可向消费者协会投诉
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可以要求维修人员承担责任
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你好，向消费者协会投诉解决
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
