通过现场现场付款时，他告诉我这是一台笔记本电脑，然后当他离开时，我打开了一台学习机，然后我说我想退款。现在他不得不告诉我，他必须花300元给他300元才能退款，我说你必须花300元，我只能选择报警。到目前为止，他说300元是手续费。
消费者维权
2022-07-27 09:23:54
律师解答共有2条
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建议及时报警解决
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
