18日，一位顾客在我的超市买了两袋火腿肠。22日，他拿着一张小票说他买了过期商品，并要求赔偿5000英镑。我该怎么办？
消费者维权
2022-07-27 15:52:26
律师解答共有3条
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赔偿指对损失、损坏或伤害的补偿；对受害的一方补偿或赔款。要对责任进行认定，如果是超市的责任是要赔偿的。根据我国《消费者权益保护法》第十一条舰定：消费者因购买、使用商品或接受服务受到财产或者人身损害的。
享有依法获得赔偿的权利 -
你好，建议协商处理
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您好，消费者买到过期的商品，一般商品可要求三倍的赔偿，如果是过期食品，则可要求十倍的赔偿。建议先与商家协商索赔，协商不成可向消费者协会投诉要求赔偿。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
