法律问答

你好，我今年8月13日去梦金园换黄金，我原来6.45克，给我一口价跟我之前3.6克的价格是一样的，但是过了一段时间换的黄金就断了，准备换货。当我称重它时，我发现只有黄金给了我一个价格3.6克，这种情况是不是欺骗消费者

消费者维权

2022-07-29 14:35:52

您好，消费者遭受欺骗，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉；向人民法院提起诉讼。
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