法律问答

你好，淘宝打电话给我，说我买的产品质量有问题，说要理赔，退款给我，我告诉他支付宝账户，别的没告诉，有危险吗？

消费者维权

2022-12-03 21:20:24

可以直接报警处理
你好，建议及时报警
你好，建议及时报警处理
网购产品存在质量问题时可以和对方协商赔偿问题，协商不成的可以到市场监督管理部门举报，对于产品问题的一般都是赔偿3倍的损失，个别的可能达到10倍。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
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