法律问答
万维卡会员充值16.9200元的话费是怎么回事?
消费者维权
2022-07-30 19:35:23
律师解答共有3条
充话费如果冲进一个注销的号码,手机号码注销成功后,如果拨打是空号,那么话费是不能充值成功的。手机号码办完注销后,有的是需要等系统结账后才能正式完成销户的,如果拨打该号码不是空号,就说明未完成销户,这是充话费是冲进去的,如果是已经完成销户,并且打过去提示空号,此时充值话费无法成功,支付的金额会退还给用户
你好,建议调查了解详情
你好,建议投诉。如果不能协商解决,可以诉讼解决。
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