法律问答
如果我的快递在5天内不发货怎么办
消费者维权
2022-12-03 20:50:10
律师解答共有4条
你好,建议让淘宝的客服进行解决
你好,建议向平台客服投诉
你好,建议协商处理
当事人所购买的快递物品一般在七天之后仍然不送到即可以投诉。按照规定,同城快递超3天、异地快递超7天不到,算彻底延误时限,消费者应获延误赔偿,赔偿为免除本次服务费用,由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿。
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