6月14日在专卖店卖的衣服,6月20日上半身发现衣服左袖有个小洞,但是我觉得衣服是纯棉的。洗衣服的洞越大,七天内就换了,但是销售人员说衣服不换,衣服也不换。这种情况怎么办?
消费者维权
2022-07-31 08:02:37
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。