法律问答

你好，我前天在9号买了手机。我回家查了一下互联网。这部手机来自一台杂项品牌的机器。我可以花几百元买下它。我想换另一部手机，好吗？

消费者维权

2022-12-03 19:16:23

您好建议拨打315
协商试看能否解决
你好，建议报警处理
手机换货分为两种情况：网购的手机，可以在七天内无条件退换货，消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担。
线下购买的手机可以依照规定退货，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货。
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7天没有退货的理由。我买了手机回来两天后，发现电池没电了，就

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广州正诺律师事务所

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吴勇波律师

广东经国律师事务所

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