法律问答
我是收件人。当我在网上买东西时,我告诉买家这是紧急的。因此,快递员在运输过程中延迟发送错误的地址。快递延迟超过3天,如何赔偿?
物流纠纷
2022-07-31 18:21:55
律师解答共有3条
同城快递服务时限不得超过24小时,国内异地快递不得超过72小时;同城快递延误时限为3日,国内异地快递为7日,国际快件为10日。当快件出现延误时,消费者可以视为快件丢失,要求赔偿,信件丢失按服务费2倍赔偿,包裹原则上按照保价实价赔偿
依据你们
合同
约定处理
你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决
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