我在阿迪三叶草买了一双鞋，9月2日买的，11月30日网面破了
消费者维权
2022-12-03 18:45:15
律师解答共有3条
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你好，可以要求退货，协商不成，可以投诉到消委会
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你好，可以要求退货，协商不成，可以到消委会投诉
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当事人网购产品存在质量问题时可以和对方协商要求赔偿，协商不成的可以到市场监督管理部门举报，对于产品问题的一般都是赔偿3倍的损失，个别的可能达到10倍。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
