法律问答
在商场买的项链摸上去像是假的,想退货。如果你不归还,报警有用吗
消费者维权
2022-08-01 11:08:34
律师解答共有3条
买到假货,属于消费纠纷,不属于警方职责管辖范围。消费者购买到假货的,可以向平台投诉,也可以向消费者协会投诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
你好,协商不行可以进行起诉
你好,建议我方固定
证据
向消费者协会投诉处理
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