今年4月，我在邮政储蓄银行存了2万元，然后转为定期存款。当我今天去取款时，我发现账户里没有钱。我该怎么办？银行应该承担什么责任？你能告诉我怎么做吗？非常感谢。
2022-08-01 20:56:23
律师解答共有3条
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银行定期存款是大家选择得较多的一种理财方式，银行定期存款利率自然就是大家最关心的了，银行定期存款利率是怎么样的呢定期存款的利率是指存款人按照定期的形式将存款存放在银行，作为报酬，银行支付给存款人定期存款额的报酬率
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储户的钱是进银行的帐上了的，从银行的帐上都反映出了储户存款的时间、数额。储户钱的消失是在储户完全不知情的情况下发生的，无论是银行工作人员所为，还是银行管理漏洞，储户的损失都应由银行先行赔偿
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民事责任，刑事责任，行政责任，储户不存在过错或违约的情形下储户存款无故失踪，银行方应承担全部赔偿责任，赔偿范围在司法实践中一般为本金加利息（包括约定利息，没有约定利息的，按法定利息计算）
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
