法律问答

我在一个购物平台上买了一个mp3，选定的规格是自带内存20g是的，但是因为我用了一张优惠券，卖家给我换了4g是的，我该怎么办？

消费者维权

2022-12-03 15:03:51

您好，建议您向消费者协会投诉解决，如有疑问可咨询专业律师为您解答。
如果是网络、电视、电话、邮购方式购买的商品，无质量问题退换合法。经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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