法律问答

您好，我在京东买了30多天的华为电视.有质量问题，想换新，商家不同意，只答应给修，有希望换新吗？

消费者维权

2022-08-02 18:18:45

你好，具体结合维修合同约定确定
你好，可以投诉解决
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
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