法律问答
下午刚买的手机,晚上玩了不久屏幕就花了,显然看起来有四柱白光,没有打开屏幕,第二天带到商店,他们说是他们自己的人,压力,我没有放在口袋里,我的旧手机一直放在口袋里,怎么也不可能花屏幕,刚买的手机没玩多久就花了屏幕。在这种情况下该怎么办?你能撤退吗。谢谢你。
消费者维权
2022-08-02 23:55:56
律师解答共有1条
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
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