我在网上遇到了一个蛋糕店骗子。我怎样才能抱怨他，让他们得到应得的惩罚，而不再让其他消费者受苦？我该怎么办
刑事辩护
2022-08-03 22:21:57
律师解答共有3条
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网络环境下消费者维权途径有如下几种：
1、网站平台投诉。消费者可向网站处理纠纷的部门提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录，进行投诉或举报。
2、网上报案。
3、向消费者协会投诉。
4、向快递公司投诉。
5、向12345市民服务热线 -
你好，建议直接报警处理
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消费者合法权益被侵犯的，可以通过以下方式维权：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
