法律问答

你好，请问我订了婚纱照，现在没有伴侣拍。需要申请退款，商家不愿意。如何维护自己的利益？

消费者维权

2022-08-04 13:12:43

请问您双方有签订合同或者相关的协议吗
协商不成的，建议起诉维权
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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