法律问答
昨天,我去海尔专卖店买了一台洗衣机。当我买的时候,我说我不想要原型机,但他们还是把原型机作为一台新机器寄给我。我能要求他们赔偿吗
消费者维权
2022-08-04 20:26:08
律师解答共有3条
你可以向消协投诉
可以向消费者协会投诉解决
消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。 销售者赔偿后,属于生产者责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品存在缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。 属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿;属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务提供者要求赔偿。
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