法律问答
你好，快递公司丢失了我的身份，仍然没有给我快递订单号。如果我现在不接电话该怎么办
物流纠纷
2022-12-03 09:56:19
律师解答共有4条
向快递公司客服提出投诉
你好，建议及时报警
你好：可以报警解决依法处理
快递纠纷可以向快递企业客服投诉，也可拨打“12305”邮政行业消费者申诉电话进行申诉。如果物品损失数额较大的，当事人应报案，并向公安机关提供相应
证据
。同时也应及时和快递公司协商赔偿事宜。
协商不成，可到法院起诉并要求赔偿。
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