法律问答

孩子不小心把商场的衣服弄脏了一点，没有保护，孩子不小心摔倒了，店长要求买衣服，不打折，这合理吗

消费者维权

2022-12-03 09:50:43

可以与卖方协商处理退回事宜的
您好，可以找商场追究
你好，建议协商不成，起诉处理，争取合法权益
若当事人在商场买衣服与商家发生纠纷的，应当按照以下规定解决：
1、协商与和解：双方可自行协商或在其他第三方的调解、斡旋下达成和解协议，解决纠纷；
2、向法院起诉：被侵权人可以向侵权行为地、被告所在地等相关人民法院提起民事诉讼，要求停止侵权行为赔偿经济损失等。
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