法律问答

三天前买了一只狗，商家说十个月大，其实已经3到5岁了，商家不退也不换。(没有签合同)如何处理？

消费者维权

2022-08-07 19:48:53

你好具体情况需要说明下
你好可以诉讼维权
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
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罗金良律师

广东品政律师事务所

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