今天,我买了一条运动裤。结果太大了,小的太小了,所以我换了另一个价格的裤子,但是裤子比原来的便宜六元。店员拒绝把它给我,也不能退货。我该怎么办?
消费者维权
2022-08-08 13:31:54
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是商品本身质量问题是可以在7天内无理由退货的。但如不是因为质量问题,当事人退货的前提是不能影响柜台二次销售,如果柜台上不给退,当事人可以去找商场的服务台或管理处,只要商品不影响二次销售,商场会要求柜台为当事人退货
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商场买衣服是否可以退货,要看商场的约定而定,如是衣服质量问题,可以要求退货或换货,一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过如下途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解等等
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。