法律问答

你好，我在手机店买了一部手机。价格是1900。后来，他要求预付一年的电话费才能使用。后来，他说他为什么不换一部手机呢？后来，我以2300元的价格买了它，然后检查这部手机的2000元的价格是否不足以让他退款

消费者维权

2022-08-08 23:22:29

你好，是在哪买的，说假的有证据吗
你好，可以协商解决
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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罗壮志律师

广东集大成（广州）律师事务所

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你好，可以搜集证据诉讼解决

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