法律问答
我在一家专卖店买了一双。我告诉店员穿41号的试试。打包后,我把它带回家,感觉自己很胖。我发现它是42号的!这种情况下我能要求更换吗?
消费者维权
2022-08-09 06:04:11
律师解答共有3条
你好,最好双方协商解决
应通过合法途径处理
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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