法律问答

我在--买东西然后不想要想退款他们还要扣我钱说什么违约金这么合法吗？

2022-08-09 17:10:20

如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
以双方签订的协议内容为准，如果认为是商家有错在先，最好能够提供证据证明
以双方约定的协议为准
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