QQ有一个买手机的，我付了钱。现在她说手机快递被海关扣了，要交1000快钱。如果她不付，她就不能发货，也不能退款。当她买手机时，她没有告诉我这些事情。我想报警。她说你报警了，态度很傲慢。我该怎么办？
消费者维权
2022-08-09 19:56:44
律师解答共有1条
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消费者投诉维权应该具备的内容：①应该向消费者协会书面投诉，有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象，即被投诉方，并提供准确的地址。③应该有明确的投诉理由，有自己明确的要求，确保事实真实。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
