法律问答

你好，律师！我在淘宝上买了地板革。由于质量问题，我该怎么办？

消费者维权

2022-12-02 16:46:24

你好，建议向消费者协会投诉
向对方的市场监督管理局投诉
你好，建议与之协商解决
当事人网购产品存在质量问题时可以和对方协商要求赔偿，协商不成的可以到市场监督管理部门举报，对于产品问题的一般都是赔偿3倍的损失，个别的可能达到10倍。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
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