我在网上买了一条裙子，但质量有问题。商人说，如果所有的东西都被检查过，并且拒绝支付赔偿，那么应该遵循什么程序？如何进行质量责任评估。谁来承担回邮费用。
产品质量
2022-08-10 12:58:07
律师解答共有3条
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消费者权益保护法第十九条规定，采取召回措施的，经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用。需要注意的是，本条规定经营者应当承担的是因商品被召回支出的必要费用，而不是所有费用
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的，销售者应当赔偿损失
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您好，结合具体情况判断
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
