法律问答
你好,11月5日下午3点,我不小心在支付宝余额宝买了一个叫盛智存5号的东西,付了1万元。我自己也不知道是什么。我只想问一下怎么退钱。
消费者维权
2022-12-02 14:49:43
律师解答共有4条
及时报警处理,看具体情况
你好,建议双方沟通协商解决
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看
合同
的约定。
受害人只是在支付宝上投诉诈骗一般不会退钱。支付宝转账、交易成功后,款项就已经进入他人账户,无法退回。但经投诉后,如果核实情况属实,支付宝会把对方账户进行相应的监管和限权,以免其他人继续受骗;还可以及时报警,由公检机关对诈骗犯进行追查,通过司法途径予以追偿。
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