我在淘宝上买了一支眼线笔。收到后,我发现它非常头晕,然后要求退货卖家说,如果货物没有打开,七天内没有理由退货和更换。那么,如果我不试用,我怎么知道质量是否好呢?如果退货,买方是否需要承担邮费?

更新时间:2022-08-11 08:41:40 71人浏览
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我在淘宝上买了一支眼线笔。收到后,我发现它非常头晕,然后要求退货卖家说,如果货物没有打开,七天内没有理由退货和更换。那么,如果我不试用,我怎么知道质量是否好呢?如果退货,买方是否需要承担邮费?
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    无理由不等同于无条件退货。消费者退货的商品务必保持完好,但根据规定,消费者定做的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品以及交付的报纸、期刊不能要求退货
    2022-08-11 08:39:46
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    根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
    2022-08-11 08:41:40
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瓷砖不是质量问题,是否损坏了就签收给运费了,现在要求我们给退货,但是现在要退款退货。
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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我在咸鱼上买了一台1400的手机,我确认收货了,我要退货,卖家不给我退,我可以起诉卖家吗?
法律分析:如果你在实体店购买了手机,手机有问题,但是卖家不给退的情况下,建议你去工商局投诉,只要你去投诉,基本手机都能退换。 工商局投诉需满足以下条件: 出现以
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刚买了就申请退款了,商家拒绝退款,强行发货,淘宝客服让我退货,我没有收到货怎么退货啊。
淘宝客服不能处理的,你可以向卖家所在地市场监管管理部门投诉举报,或向法院起诉。
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