法律问答
您好,我刚买的水貂有质量问题,但是品牌丢失了。我能用发票换一下吗,
2022-12-02 11:29:52
律师解答共有4条
你好,可向工商行政管理部门投诉
建议和销售商协商解决
发票不仅是购物的凭证,更是消费者维权的基本
证据
。
遇到商品质量问题消费者首先可以找购买商品的经销商进行退货或者换货,如果经销商故意不同意退换货的,可以向当地的消费者协会拨打投诉热线投诉;根据法律规定,销售者出售的产品具有一般质量问题的,是应承担产品质量责任的。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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