我买了一双价值700元的鞋。我已经一个月没打开胶水了。我已经修好了。我把它们拿回来，两天后打开？怎么了我可以退换吗？
消费者维权
2022-08-11 11:20:47
律师解答共有3条
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你好，可向消费者协会投诉
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应通过合法途径处理
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
