法律问答

我在一个平台上做短视频，他承诺没有收入就退款。一个月后，我没有收入要求他们退款，但拖延了

消费者维权

2022-08-11 13:21:43

你好，建议抓紧起诉
协商不成可以通过法律途径解决
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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