你好我是消费者。昨天，我和同事去买了一部手机。我们每个人都买了一个。店员到仓库拿了两部新手机。过来后，店员打开了它。当他回来时，他发现那不是一部新开的手机。有20天前的照片。我不知道就把它买回来了。现在我要一个新的。他们说他们没有任何商品。我能退吗？
消费者维权
2022-08-11 16:36:03
律师解答共有1条
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
