法律问答
你好，我妈妈在电视购物上被骗了，货物退了一个星期，然后钱就不退我们了
消费者维权
2022-08-12 08:35:06
律师解答共有3条
如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请
仲裁
机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
你好：可以起诉解决，要求退还
您好，依据
合同
约定处理
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