法律问答
你好,我商量一下,我8号在宠物店买了一只狗,12号发现一只小病毒狗退给了他,让他退款不退怎么办?
消费者维权
2022-08-12 11:38:02
律师解答共有3条
你好,可以起诉解决
你好,建议协商解决,或者拨打12315投诉
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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张泽华律师
北京继来(深圳)律师事务所
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