法律问答
我买了一个产品,但还没有发货。我要退款。他说,这将需要45个工作日,至少三个月。这么长时间我该怎么办
消费者维权
2022-08-13 11:08:25
律师解答共有3条
如果无法协商,建议诉讼
通过诉讼途径解决维权解决
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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