快递被送到了买方所在的城市。快递显示，当地网络已经签署了协议，但买家没有收到快递。投诉后，快递公司说包裹丢失了。现在买家要求赔偿，快递公司不付款。我该怎么办
消费者维权
2022-08-13 19:36:43
律师解答共有1条
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我们在填写快递单时，通常默认已经与快递公司签订了《国内快递服务协议》，其中有保价条款，约定了保价赔偿数额及未保价赔偿标准，通常保价商品赔偿的原则为保价价值范围内进行赔偿，未保价商品则为快递费的五倍至八倍为限。由此可见，选择保价能够在一定程度上能够弥补寄件人的损失
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
